Les 7 incidents de location de VR les plus fréquents (et comment les éviter)
Même si les accidents sont rares, il est toujours préférable de les prévenir. Voici une liste des incidents les plus courants lors de la location d’un VR et des conseils pour les éviter.
1. Faire le plein avec le mauvais carburant
Un mauvais carburant peut entraîner des réparations coûteuses et immobiliser le véhicule.
Comment l’éviter :
- Informez vos locataires du type de carburant correct lors de la visite.
- Ajoutez un rappel dans le manuel ou le guide fourni.
- Recommandez des outils comme GasBuddy pour trouver des stations proposant du diesel (seulement 55 % des stations en disposent).
- Investissez dans un bouchon de carburant verrouillable spécifique au diesel pour plus de sécurité.
2. Dommages dus aux angles morts
Près de 70 % des dommages signalés sur Outdoorsy proviennent de l’angle mort derrière le côté conducteur.
Comment l’éviter :
- Aidez vos locataires à ajuster correctement leur siège et leurs rétroviseurs avant de prendre la route.
3. Éclatement des pneus
Les éclatements de pneus sont l’un des problèmes les plus courants et dangereux sur la route.
Comment l’éviter :
- Vérifiez l’usure et la pression des pneus avant le départ.
- Assurez-vous que vos locataires comprennent les bases de la sécurité des pneus.
- En cas de crevaison, rappelez-leur que l’assistance routière est disponible.
4. Casse des auvents
Les auvents sont fragiles, coûteux à réparer et leur remplacement peut immobiliser votre VR pendant des semaines.
Comment l’éviter :
- Fournissez des instructions détaillées sur l’utilisation correcte de l’auvent.
- Proposez une canopée de remplacement comme option supplémentaire. Ces canopées sont abordables (environ 50 $) et permettent d’éviter l’utilisation de l’auvent du VR.
5. Problèmes en fin de voyage
Les locataires pressés de retourner le VR peuvent causer des accidents ou oublier des tâches importantes.
Comment l’éviter :
- Proposez des services de fin de voyage comme options payantes :
- Remplissage du réservoir.
- Vidange des réservoirs.
- Nettoyage.
- Gestion du propane, du générateur ou du kilométrage excédentaire.
- Ces services réduisent les risques de dommages et augmentent votre revenu tout en offrant une expérience plus détendue pour vos locataires.
6. Accidents dus à une faible hauteur libre
Les ponts bas, les drive-throughs et les parkings couverts peuvent endommager le haut de votre VR.
Comment l’éviter :
- Informez vos locataires des dimensions du VR (ajoutez une étiquette avec la hauteur à l’intérieur du véhicule).
- Recommandez des applications de planification de voyages adaptées aux VR pour éviter les itinéraires dangereux.
7. Vulnérabilités spécifiques aux VR
Certaines parties de votre VR peuvent être particulièrement vulnérables si elles ne sont pas vérifiées avant de rouler.
Comment l’éviter :
- Identifiez ces éléments (escaliers non rétractés, portes ouvertes ou mal verrouillées, auvent non rentré).
- Fournissez une liste de vérification à vos locataires pour qu’ils puissent tout inspecter avant de partir.
Un dernier conseil :
La clé d’une expérience réussie est la communication. Utilisez l’échange des clés pour expliquer clairement les spécificités de votre VR, fournissez des manuels et des checklists, et encouragez vos locataires à vous poser des questions. Une bonne préparation assure un voyage en toute sécurité pour vos locataires et protège votre investissement.