Outdoorsy met tout en œuvre pour garantir la sécurité, l’assurance et la qualification de tous ses membres.
Pourquoi devenir un conducteur vérifié ?
Devenir un conducteur vérifié est une étape obligatoire pour vous protéger ainsi que le véhicule que vous louez via Outdoorsy.
- Pour que votre forfait de protection soit actif pendant votre voyage, vous devez réussir le processus de vérification avant le début de votre voyage.
- Vous devez également respecter l’âge minimum de 25 ans.
Cet article décrit les étapes et les exigences pour devenir un conducteur vérifié, ainsi que pour ajouter des conducteurs supplémentaires. La page Voyages vous indiquera le statut actuel de votre vérification de conducteur et les actions nécessaires.
Étapes pour devenir un conducteur vérifié :
Ces étapes doivent être complétées avant le début du voyage.
- Connectez-vous à votre compte sur Outdoorsy.com et accédez à vos voyages à venir.
- Sélectionnez les options Ajouter un conducteur et Vérifier mon identité.
- Suivez les étapes de vérification d’identité personnelle :
- Outdoorsy utilise la plateforme sécurisée Persona pour collecter, vérifier et analyser votre identité ainsi que la validité de votre permis de conduire.
- Vous devrez :
- Télécharger 3 photos type selfie (regardant à gauche, de face, et à droite).
- Fournir une photo de votre permis de conduire valide.
- Important : Vos photos ne doivent pas être floues ou trop sombres.
Analyse de réservation :
Lorsque la réservation est confirmée et payée, nous effectuons une analyse rapide et exclusive de l’ensemble de la réservation. Cette analyse prend en compte des centaines de facteurs pour évaluer la couverture d’assurance potentielle via Outdoorsy.
Ajouter des conducteurs supplémentaires :
- Cliquez sur Ajouter un conducteur et fournissez un nom et une adresse email.
- Une invitation sera envoyée pour accepter le voyage.
- Le conducteur supplémentaire devra se connecter à Outdoorsy.com et compléter la section Vérifier mon identité du processus de vérification.
En cas d’échec du processus de vérification :
Si vous échouez à la vérification, contactez notre équipe à support@outdoorsy.com pour explorer les options disponibles. Notre équipe peut demander des documents supplémentaires si nécessaire.
Pour les conducteurs internationaux :
Pour plus d’informations sur le processus de vérification des conducteurs internationaux, consultez Les voyageurs internationaux peuvent-ils louer sur Outdoorsy ?