Avant de recevoir votre première demande de location en tant qu’hôte sur Outdoorsy, il y a quelques points à considérer pour vous assurer d’être prêt à démarrer.
Connectez-vous avec d’autres hôtes
La communauté d’hôtes de VR Outdoorsy sur Facebook regroupe des hôtes expérimentés, serviables et bien informés. Vous pouvez y rechercher des conversations passées ou en commencer une nouvelle pour poser vos questions.
Comment décider d’accepter une demande de location ?
Tous les locataires de notre plateforme passent par un processus de vérification du conducteur.
Les réseaux sociaux peuvent également vous donner une idée de qui est votre locataire. Demandez-leur s’ils souhaitent partager leurs profils et discutez avec eux de leurs plans et de leur expérience. Cela peut vous aider à évaluer si votre VR leur convient. Outdoorsy s’engage à créer un environnement sûr pour ses hôtes et locataires, et nous encourageons chacun à suivre son instinct et à appliquer le même niveau de prudence que lorsqu’il achète ou vend sur une plateforme comme Craigslist ou eBay.
Que se passe-t-il après avoir accepté une demande de location ?
Une fois que vous acceptez une demande, nous facturons le locataire pour son voyage. La réservation est considérée comme confirmée une fois l’acompte versé. Une fois cela fait, nous vous envoyons un email de confirmation. Vous pouvez consulter la réservation à tout moment depuis votre compte Outdoorsy sur le web ou via l’application pour hôtes.
Que faire si un locataire demande un changement de date ?
Un locataire peut parfois demander à ajouter des jours à sa location ou à modifier les dates. Ces changements peuvent facilement être gérés depuis votre compte. Assurez-vous simplement que les nouvelles dates n’interfèrent pas avec d’autres réservations.
Maintenez des lignes de communication ouvertes
Restez disponible pour répondre aux questions de votre locataire ou lui donner des conseils dans les jours précédant son voyage. C’est aussi le moment idéal pour rappeler au locataire les restrictions éventuelles et les frais supplémentaires qu’il pourrait encourir (par exemple, dépassement du kilométrage, utilisation supplémentaire du générateur, etc.).
Complétez la liste de vérification avant l’arrivée
Des tâches comme le nettoyage intérieur et extérieur, la vérification des pneus et des fluides sont des étapes essentielles à effectuer avant l’arrivée de votre locataire. En suivant cette liste, vous serez toujours prêt.