Outdoorsy invite les hôtes qualifiés à rejoindre le programme bêta Campground Network Delivery, qui combine la location de VR avec des réservations de campings dans les campings partenaires, offrant ainsi une expérience de location haut de gamme pour les locataires.
Questions fréquentes:
Quels sont les critères pour rejoindre le programme bêta Campground Network Delivery?
Pour participer, votre annonce doit :
Être située à moins de 50 miles (80 km) d’un camping Outdoorsy ou partenaire.
Avoir l’option de livraison activée avec une expérience préalable de livraison.
Inclure Instant Book (réservation instantanée) activé.
Proposer du linge de maison et une configuration complète du VR sans frais supplémentaires.
Si vous répondez à ces critères, une invitation vous sera envoyée par email.
Quelle est la différence entre le programme Campground Network Delivery et une livraison classique?
Programme Campground Network Delivery: Combine la location de VR avec une réservation de camping dans un camping Outdoorsy ou partenaire, incluant une communication et un support fiables du camping.
Livraison classique: Permet aux locataires de choisir n’importe quel emplacement (camping, événement, propriété privée) sans inclure de réservation de camping.
Le programme simplifie la livraison et l’installation en assortissant les capacités de raccordement et la taille de votre VR à un emplacement approprié, garantissant une expérience fluide.
Quels sont les avantages de rejoindre le programme bêta Campground Network Delivery?
Frais de service de livraison offerts pour les 200 premiers hôtes.
Visibilité accrue de votre annonce dans les résultats de recherche du programme bêta.
Moins d’usure sur votre VR, car il reste stationnaire au camping.
Plus de réservations et de bons avis grâce à une expérience clé en main pour les locataires.
Qu’est-ce qui est attendu de moi dans ce programme?
Offrir une expérience type hôtel: Livrer et installer votre VR avant l’arrivée des locataires, incluant linge de maison, ustensiles de cuisine, articles de toilette, et serviettes sans frais supplémentaires.
Politique de réservation: Activer Instant Book et maintenir l’option de livraison dans votre tableau de bord Outdoorsy. La politique d’annulation sera définie par défaut sur "Modérée."
Puis-je définir des frais de livraison spécifiques pour ce programme?
Pas pour le moment. L’activation de l’option de livraison s’applique à toutes vos réservations sur la plateforme.
Puis-je participer au programme uniquement avec un de mes VR?
Non. Si vos annonces ont la livraison et Instant Book activés et se trouvent dans le rayon de 50 miles d’un camping Outdoorsy, elles seront automatiquement incluses. Contactez support@outdoorsy.com si vous souhaitez exclure une annonce.
Comment identifier les réservations via le programme Campground Network Delivery?
Votre page de détails de réservation sur le tableau de bord indiquera les informations du camping, y compris l’adresse, les coordonnées et les horaires d’arrivée.
Comment communiquer avec le camping pour organiser la livraison?
Le camping sera informé que vous livrerez le VR pour le locataire. Vous pourrez coordonner une livraison anticipée ou poser des questions sur les raccordements via l’email ou le téléphone indiqués dans vos détails de réservation.
Pourquoi la politique d’annulation est-elle modérée pour ce programme?
La politique "Modérée" assure une expérience uniforme pour les locataires en simplifiant les politiques entre la location de VR et la réservation de camping. Cela améliore la satisfaction globale.
Puis-je participer au programme si je suis en dehors du rayon de 50 miles?
Actuellement, ce n’est pas possible. Cependant, si vous pensez pouvoir gérer des livraisons au-delà de 50 miles, contactez support@outdoorsy.com pour discuter de vos options.
Ma location est-elle assurée dans le cadre de ce programme?
Oui, les réservations incluent le forfait de protection stationnaire d’Outdoorsy. Pour plus de détails, consultez l’article sur les forfaits de protection Outdoorsy.
Qu’est-ce que le programme bêta?
Le programme bêta est une opportunité exclusive pour un groupe d’hôtes de tester et fournir des retours sur cette nouvelle offre avant son déploiement officiel.
En tant que participant bêta, vous contribuez à affiner le programme pour répondre aux besoins des hôtes et des locataires.
Puis-je activer Instant Book uniquement pour ce programme?
Non. Activer Instant Book affectera toutes vos réservations sur la plateforme.